Eine geflüchtete Mutter mit drei Kindern (2, 4 und 6 Jahre alt) wünscht sich Unterstützung im Alltag. Sie lebt in einer Unterkunft für Geflüchtete und kennt sich noch nicht so gut aus in München. Deshalb wäre eine Begleitung zu den Arzt- und Therapiestunden der Kinder hilfreich. Außerdem wünscht sich die junge Frau Unterstützung beim Deutschlernen, auch beim Schreiben lernen.